Marketing

¿Marca?, ¿qué es una marca?

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“Apple” es el nombre de una empresa. OK. Pero cuando hablamos de “marca Apple”, ¿a qué nos referimos exactamente? ¿a la imagen de la manzana?, ¿a su nombre?, ¿su slogan?, ¿La imagen de sus productos?. No. Una “marca” no es…
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Fidelización versus Retención

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Uno de los errores más frecuentes en marketing es confundir los términos “Fidelización” y “Retención”. Vamos al Diccionario de la Real Academia Española para empezar a despejar dudas. Según la RAE, la Fidelización es la “acción y efecto de fidelizar“. Y “Fidelizar”…
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Infografía: Marketing de Contenidos

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Cita: “El éxito…

Frase_WoodyAllen

“No conozco la clave del éxito, pero sé que la clave del fracaso es tratar de complacer a todo el mundo”. Woody Allen

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